CIAMIS (Aswajanews.id) – Pemerintah Desa Sindangherang Kecamatan Panumbangan Kabupaten Ciamis memberikan klarifikasi terkait keluhan masyarakat atas kurang optimalnya pelayanan publik pada Jumat (25/10/2025). Amir, Kepala Desa Sindangherang, menjelaskan bahwa pada hari tersebut, desa memang sedang mempersiapkan dan menjalani acara penilaian Kampung KB.
Amir menegaskan bahwa dirinya bersama seluruh perangkat desa telah menggelar rapat internal untuk mengevaluasi persoalan ini. Dalam rapat tersebut, telah dikumpulkan berbagai masukan dan diberi arahan yang jelas kepada seluruh jajaran agar ke depannya pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan lebih baik dan tidak terulang kembali.
“Kami menyadari sepenuhnya bahwa pada hari-hari tertentu pelayanan kami kurang maksimal. Saat itu, kami memang sedang memfokuskan tenaga dan pikiran untuk menghadapi penilaian Kampung KB, yang juga merupakan program prioritas untuk kemajuan desa,” ujar Amir, saat dikonfirmasi Selasa (28/10/2025).
Komitmen Perbaikan Layanan
Amir mengungkapkan bahwa setelah penilaian Kampung KB selesai, seluruh perangkat desa langsung mengadakan pertemuan untuk membahas langkah-langkah perbaikan. Ia memastikan bahwa komitmen untuk melayani masyarakat dengan prima tetap menjadi prioritas utama.
“Kami sudah kumpulkan semua perangkat, kami beri pengarahan yang tegas. Ke depan, kami akan berusaha semaksimal mungkin untuk menyeimbangkan antara menjalankan program-program desa dengan menjaga kualitas pelayanan sehari-hari di kantor desa,” tambahnya.
Ia juga meminta pengertian dan maaf kepada warga yang sempat merasa tidak dilayani dengan baik. Amir menjamin bahwa kondisi tersebut adalah situasional dan tidak akan berulang.
Penilaian Kampung KB sebagai Program Strategis
Kampung KB merupakan program nasional yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat di tingkat kampung atau desa melalui pendekatan keluarga kecil yang sejahtera. Persiapan dan pelaksanaan penilaiannya seringkali membutuhkan konsentrasi dan keterlibatan total dari seluruh perangkat desa.
“Kami berharap masyarakat juga memahami bahwa program seperti Kampung KB ini pada akhirnya juga untuk kepentingan dan kesejahteraan mereka sendiri. Capaian yang baik dalam penilaian ini akan membawa dampak positif bagi pembangunan desa kita,” pungkas Amir.
“Dengan adanya klarifikasi dan komitmen perbaikan ini, diharapkan kepercayaan masyarakat kepada Pemerintah Desa Sindangherang dapat terus terjaga. Sinergi antara perangkat desa dan warga dinilai kunci untuk memajukan Desa Sindangherang ke arah yang lebih baik,” pungkasnya. (Nana S)
Eksplorasi konten lain dari aswajanews
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.
